Panasonic HDC-TM60 結婚式の全動画を削除(初期化)【ビデオカメラ データ復旧(誤消去)】 東京都品川区
東京都品川区のお客様より
「Panasonic HDC-TM60を使い家族の結婚式を撮影した。
ビデオカメラ撮影した結婚式の全動画を削除(初期化)してしまった。
ビデオカメラ本体の故障を疑いデータ復旧会社に持ち込んだが、
『該当の結婚式の動画がない』と返却された。
大切な家族の結婚式の動画なので、すべての動画を復元してほしい」
という誤消去したビデオカメラからのデータ復旧のご依頼です。
Panasonic HDC-TM60をお預かりし、
ビデオカメラ本体の動作を確認してみましたが問題はありません。
削除された全動画の復元を行い、動画の内容を確認しましたが、
確かに結婚式の動画は見当たりません。
何が起こっているのか状況がつかめないまま、
動画の内容を確認してみると、一部は海外旅行の動画、
残りの大半は会社内で撮影された動画がほとんどです。
復旧できた動画をお客様にご確認いただくと、
「海外旅行は確かに自分たちが行ったものだが、
会社内で撮影された動画に関しては心当たりがない」とのこと。
さらに詳しく調べてみると、
撮影日時からデータ復旧会社にお預けしている期間に
問題の動画が撮影されていることがわかりました。
おそらく何かしらの手違いにより、お客様のビデオカメラで
長時間録画し続けてしまったのだと思います。
大切な結婚式のデータを復元したいのは山々ですが、
全動画の90%以上にわたって上書きが行われているので、
こうなってしまうとデータの復元はほぼ絶望的です。
データの復旧結果をお客様にお伝えし、
ビデオカメラから復元した動画の内容を実際にご覧いただきました。
大切な結婚式の動画が復元できず、非常に残念です…
しかし、Panasonic HDC-TM60から消された動画は復元できますが、
上書きされてしまった動画はもう二度と復元することはできません。
大変残念ですが、
今回のPanasonic HDC-TM60の件はお役にたてませんでした。
初期化(フォーマット)したPanasonic HDC-TM60のビデオカメラ データ復旧は、
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