神奈川県厚木市のお客様より
「Victor Everio GZ-HD537を友人から借りて撮影していた。
パソコンへデータの転送中に『HDDエラー』と表示され、
中の映像が見れなくなった。
友人のデータも中に入っているのでデータを復元してほしい」
という故障したビデオカメラからのデータ復旧のご依頼です。

自分のものが壊れたときもショックですが、
友人のから借りたものが壊れたときって、本当に冷や汗が出ますよね…
自分も経験があるのでよく分かります。

問題のVictor Everio GZ-HD537ですが、
再生モードにしても映像は見られませんし、
パソコンにつないでもデータ領域を認識できません。

「HDDエラー」や「カメラの温度が低すぎます」などと表示される故障は、
HDD自体に故障が起きている場合がほとんどです。

今回もHDDの故障が疑われるので、
ビデオカメラを分解してHDD自体を診断します。

Victor Everio GZ-HD537を分解すると、
東芝 MK8034GALが内蔵されています。

電源を入れてみると「ジッジッ…」という異音がして、
HDD自体を認識しない物理故障のパターンです。

「さすがに友人のデータが復旧できないとまずいだろう」と思いつつ、
当社にてHDDの分解作業後、ほぼ100％のデータ復元を行うことができました。

本当に今回は借りたタイミング悪く、
不幸にもビデオカメラの寿命のタイミングと重なってしまったと思われます。

お客様にも
「友人が撮影した子供の動画が復旧できて本当に良かった」
とお喜びいただきました！

内蔵HDDが壊れたVictor Everio GZ-HD537のビデオカメラ データ復旧は、
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